KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; sahrayazilim.com web sitesini ziyaret eden, iletişim formunu dolduran, programı deneyen veya lisans satın alan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: Sahra Soft Yazılım Bilişim ve Otomasyon Sistemleri
- Adres: Balcalı Mahallesi, Çukurova Üniversitesi Güney Kampüsü, Teknokent B Blok, 1. Kat, No: 107-A, Sarıçam / Adana
- Vergi dairesi / numarası: [Vergi dairesi ve numarası]
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 520 00 46
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnek veriler | Toplandığı yer |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | İletişim formu, telefon, WhatsApp, e-posta, satış süreci |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, adres | İletişim formu, telefon, WhatsApp, e-posta, satış süreci |
| Müşteri işlem | Talep ve mesaj içeriği, satın alınan lisans, lisans anahtarı, ödeme ve fatura kayıtları | İletişim kanalları, satış ve destek süreci |
| Finans | Fatura bilgileri, havale/EFT açıklaması, ödeme tutarı ve tarihi (kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz) | Banka ve ödeme kuruluşu kayıtları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım kayıtları; lisans aktivasyonunda işlemci bilgisi, Windows kullanıcı güvenlik kimliği (SID) ve işletim sistemi sürümü | Web sitesi, çerezler, program lisans aktivasyonu ve doğrulaması |
Program içinde tuttuğunuz stok, satış ve müşteri kayıtları kendi bilgisayarınızda veya sizin seçtiğiniz sunucuda saklanır. Bu kayıtlar, yalnızca uzak yedekleme veya destek hizmetini etkinleştirdiğinizde tarafımıza ulaşır. Bu durumda bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz; Sahra Yazılım veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
3. İşleme amaçları
- Bilgi, teklif, kurulum ve destek taleplerinize yanıt vermek
- Lisans satışını yapmak, lisansı etkinleştirmek, doğrulamak ve kötüye kullanımı önlemek
- Ödemeleri almak, faturalandırmak ve muhasebe kayıtlarını tutmak
- Teknik destek, güncelleme, yıl sonu devir ve uzak yedekleme hizmetlerini sunmak
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kullanımını ölçmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak
- Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; iletişim formu, telefon, WhatsApp, e-posta, ödeme kuruluşu, banka kayıtları, çerezler ve program lisans aktivasyonu aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (lisans satışı, teklif, destek)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi ve ticari kayıtlar)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (lisans güvenliği, site güvenliği)
Çerezler ve benzeri teknolojilerle ilgili ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikası'nı inceleyin.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflara aktarılabilir:
- Ödeme kuruluşu ve bankalar: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ve havale/EFT yaptığınız bankalar
- Mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları: faturalandırma ve yasal kayıtlar için
- Barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları: web sitesi, lisans ve uzak yedekleme sunucuları için
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal zorunluluk hâlinde
Yurt dışına aktarım
İletişim formu Formspree Inc. (ABD) altyapısıyla iletilir. Site ölçümü ve yazı tipleri için Google LLC (ABD) hizmetleri (Google Tag Manager, Google Fonts) ve eğitim videosu kapak görselleri için YouTube kullanılır. Bu hizmetlere aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere ve usullere uygun olarak yapılır. Formu kullanmak istemezseniz bize telefon veya e-posta ile de ulaşabilirsiniz.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Satış ve fatura kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.